Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Mirra AI (“Mirra”, “nós”) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários (“você”) em sua plataforma de automação de conteúdo. Ao utilizar a Mirra AI, você concorda com as práticas descritas aqui.

A Mirra AI é operada por Victor Capobianco Janikian, pessoa física, no Brasil, e está sujeita à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — “LGPD”).

1. Dados que coletamos

Dados que você nos fornece:

• Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) e país.
• Conteúdo que você cria: os briefs, parâmetros editoriais, temas, textos e configurações que você insere para gerar conteúdo. Esses dados são seus e usados exclusivamente para operar o serviço que você contratou.
• Credenciais de integração: quando você conecta suas contas de terceiros (como WordPress, Instagram ou Facebook) para que a Mirra publique em seu nome, armazenamos os tokens de acesso necessários. Esses tokens são guardados de forma criptografada em repouso e não são acessíveis a terceiros.

Dados coletados automaticamente:

• Dados de uso e logs: registros de acesso e de atividade na plataforma, coletados para segurança e funcionamento do serviço.
• Cookies e análise: utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e ferramentas de análise de tráfego, como o Google Analytics, para entender o uso da plataforma e melhorá-la.

2. Como usamos seus dados

Usamos seus dados para: criar e gerenciar sua conta; operar o serviço de geração e publicação automática de conteúdo; processar pagamentos; publicar conteúdo nas contas que você conectar; garantir a segurança da plataforma; e cumprir obrigações legais.

A base legal para esse tratamento é, conforme o caso, a execução do contrato com você, o cumprimento de obrigação legal, e o nosso legítimo interesse em operar e proteger o serviço.

3. Compartilhamento com terceiros

Nós não vendemos seus dados, não os compartilhamos para fins de publicidade de terceiros, e não os cedemos a quem não seja essencial para operar o serviço.

Para funcionar, a Mirra utiliza os seguintes prestadores (operadores), que tratam dados estritamente conforme nossas instruções:

• OpenAI — para gerar os textos e imagens. Os briefs e parâmetros que você cria são enviados à API da OpenAI para produzir o conteúdo. Conforme a política da API da OpenAI, esses dados não são utilizados para treinar seus modelos.
• Stripe — para processar pagamentos. Os dados de pagamento (como cartão) são tratados diretamente pela Stripe; a Mirra não armazena os dados completos do seu cartão.
• Microsoft Azure — para hospedagem, armazenamento de dados e operação da infraestrutura da plataforma. Os dados são armazenados em data centers da Microsoft, que podem estar localizados fora do Brasil.
• Google Analytics — para analisar o tráfego e o uso da plataforma, com o objetivo de entendê-la e melhorá-la.

Alguns desses prestadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional é feita com base nas hipóteses autorizadas pela LGPD, buscando garantir grau de proteção adequado aos seus dados.

4. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa e enquanto forem necessários para prestar o serviço.

Se você encerrar sua conta, eliminamos ou anonimizamos seus dados pessoais, exceto aqueles que precisamos reter por obrigação legal:

• Registros de acesso (logs): mantidos por no mínimo 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
• Dados de transações e pagamento: mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil (em regra, 5 anos).

Após esses prazos, os dados são eliminados.

5. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários; solicitar a portabilidade; revogar o consentimento; e obter informação sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail support@mirraai.net.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo criptografia de senhas e de tokens de acesso em repouso e controle de acesso. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos e responder a eventuais incidentes conforme a lei.

7. Idade mínima

A Mirra AI destina-se a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos esse tipo de cadastro, poderemos suspendê-lo.

8. Encarregado de Dados (DPO)

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da Mirra AI é:

Victor Capobianco Janikian — Fundador E-mail: info@mirraai.net

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais. A data da última atualização está no topo deste documento.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relativos aos seus dados pessoais: E-mail: info@mirraai.net